Davranışsal güvenlik: prosedürün bittiği yerde başlayan disiplin
Teknik önlemler vazgeçilmez; ancak güvenlik performansının önemli bölümü sahadaki günlük kararlarla şekilleniyor.
Görüş
Teknik önlemler vazgeçilmezdir. Ancak korkuluk takıldıktan, prosedür yazıldıktan ve eğitim tamamlandıktan sonra bile güvenlik performansının önemli bölümü sahadaki günlük kararlarla şekillenir.
Görüş
Davranışsal güvenlik, bu kararları suçlayıcı olmayan bir gözlem ve geri bildirim döngüsüyle ele alır. Yöneticinin sahada görünür olması, gözlemin ceza değil öğrenme aracı olarak kullanılması ve değişimin düzenli göstergelerle ölçülmesi kalıcı sonucu getirir.